DAŽNIAUSI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Kur galima įsigyti Biokosmetikos akademijos prekių?

Pilną asortimentą galite rasti firminėse parduotuvėse Vilniuje (Vytauto g. 6) ir Kaune (Mosėdžio g. 7 arba Islandijos pl. 32 (MEGA Prekybos ir laisvalaikio centras)). Partneriai turi populiariausias prekes, vietų sąrašą rasite čia biocos.lt/lt/stores

Ar būtina registruotis svetainėje, norint įsigyti prekių?

Ne, nebūtina. Galite naudoti greitąjį apsipirkimą, nurodant tik užsakymui reikalingą informaciją.

Ar skiriasi produktų kainos internete ir parduotuvėse?

Ne, produktų kainos nesiskiria.

Kaip galima apmokėti už prekes?

Apmokėti užsakymą galite tiesiogiai prisijungdami prie savo banko elektroninės bankininkystės, kredito kortele, Paysera, Paypal ar bankiniu pavedimu.

Kaip sumokėti už prekes kredito kortele?

Apmokant užsakymą, pasirinkite Mokėjimai.lt ir paspauskite paskutinį variantą „Kredito kortelės“, tuomet patvirtinkite užsakymą.

Ar galima sumokėti už prekes kurjeriui pristatymo metu?

Ne, užsakymą reikia apmokėti iš anksto pateikiant jį elektroninėje svetainėje. 

Kokie yra prekių pristatymo būdai?

• Atsiėmimas Vilniaus parduotuvėje (Vytauto g. 6)

• Atsiėmimas Kauno parduotuvėje (Mosėdžio g. 7)

• VENIPAK kurjeris

• LP express kurjeris

• Pristatymas į artimiausią pašto skyrių

• LP Express 24 pristatymas siuntų terminale

• Omniva pristatymas siuntų terminale

Kada taikomas nemokamas pristatymas?

Atsiėmimas Vilniaus ir Kauno parduotuvėse visada – nemokamas. Klientas savo internetinį užsakymą turi atsiimti iš Vilniaus ir Kauno parduotuvių kuo greičiau nuo pranešimo apie užsakymo paruošimą gavimo. Neatsiėmus per 6 mėnesius, prekės yra utilizuojamos, klientui pinigai nėra grąžinami.

Pasirinkus Omniva arba LP express siuntų terminalą nemokamas pristatymas taikomas, kai užsakymo suma viršija 35 Eur.

Pristatymas su Venipak kurjeriu - nemokamas, jei užsakoma prekių už daugiau kaip 40 Eur

Per kiek laiko paruošiamas užsakymas?

Užsakymas paprastai parengiamas per 1-2 darbo dienas nuo gauto užsakymo apmokėjimo. Apie užsakymo parengimą informuojame Jūsų nurodytu el. paštu.

Kaip užsiregistruoti į Biokosmetikos akademijos organizuojamus kosmetikos gamybos mokymus ar kitus renginius?

Pasiteirauti ir registruotis į renginius Vilniuje tel. 8 604 03261. El. paštas vilnius@biocos.lt

Pasiteirauti ir registruotis į renginius Kaune galite tel. 8 675 87333 arba el.paštu kaunas@biocos.lt

Kosmetikos gamybos datos: biocos.lt/kosmetikos-gamybos-vakareliai

Kvapų kūrimo datos: biocos.lt/aromaterapija-namu-kvapu-kurimas

Kaip galima gauti pasiūlymą didmenai?

Kviečiame tapti mūsų partneriais prekiaujant biokosmetika. Siūlome lanksčias apmokėjimo sąlygas, patogų prekių užsakymą ir pristatymą, nemokamus mėginėlius, reklaminę medžiagą.

Dėl didmeninių kainų ir bendradarbiavimo sąlygų kreipkitės telefonu 8 616 00517 arba el. paštu gintare@biocos.lt

DĖMESIO! Užsakant prekių didmenos kainomis, nemokamas pristatymas netaikomas.

Kaip pasinaudoti gimtadienio nuolaida?

Dovanojame Jums 20 % nuolaidą, kurią matysite prisijungę prie savo paskyros 7 dienas.

Minimali užsakymo vertė 20 Eur. Kodą reikia įvesti prie prekių krepšelio. Nuolaida netaikoma perkant tarą.

Kaip pasinaudoti naujienlaiškio nuolaida?

Įveskite savo el. pašto adresą į iškilusį langą ir savo pašto dėžutėje turėtumėte matyti naują laišką (jei nerandate, patikrinkite SPAM aplankalą). Jame bus patvirtinimo nuoroda. Paspaudę ją, matysite 3 € nuolaidos kodą, kuri galioja apsiperkant už 20 eur ir daugiau. Nuolaida netaikoma perkant tarą.

Kaip laikyti veido kremus?

Natūralius veido kremus nebūtina laikyti šaldytuve. Patartina kremus laikyti kambario temperatūroje ir naudoti mentelę jų tepimui. Jeigu kremą laikysite šaldytuve, tuomet jis galios ilgiau nei nurodyta ant etiketės.

Ar galiu grąžinti tuščias priemonių pakuotes?

Į BIOCOS academy fizines parduotuves atnešus tuščią BIOCOS academy prekių pakuotę, taikoma nuolaida!

SĄLYGOS:

Priimama tik BIOCOS prekių tara:

• 30, 60 ir 120ml stiklo indeliai;

• Buteliukai nuo šampūnų, kondicionierių, dušo gelių, oro gaiviklių;

• Plastiko indeliai nuo plaukų kaukių ir kūno sviesto;

• Buteliukai nuo micelinio vandens ir kūno kremo.

Tara turėtų būti ŠVARIAI IŠPLAUTA, be jokių priemonės likučių, gali būti su etiketėmis.
Už vieną pakuotę taikome nuolaidą vienam kosmetikos produktui. NUOLAIDA - 0,50€.
Nuolaidą taikome tik BIOCOS kosmetikai (negalioja tarai, ingredientams, eteriniams aliejams, Bo-ho kosmetikai, hidrolatams, aliejams)